Hej och välkommen till Hundprylar.com!BetalsättBetalning sker via - Klarna: Genom att lämna information i kassan godkänner du Klarnas användarvillkor. - Förskottsbetalning: Vid förskottsbetalning kan du antingen sätta in pengarna på vårt bankkonto 5759-8211, Handelsbanken eller betala via Swish: 123 269 63 67 (Kontoinnehavare: Hunderiet Östra Aros HB.) Efter det att din inbetalning registrerats på kontot - Swish går fort men det kan ta 3-5 dagar via bankkontot - kommer vi att skicka din försändelse. Som referens ange ditt ordernummer. PolicyFör att handla hos oss skall du vara över 18 år. De personuppgifter du lämnar till oss kommer inte att vidarebefordras, säljas, bytas eller delas med andra företag, organisationer eller privatpersoner utan ditt samtycke. Vi använder enbart information för att kunna ge dig en bra service. Vi reserverar oss för eventuella fel i artikel- och prisinformation och förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering.
Hur handlar jag?
OBS! Icke uthämtade försändelser debiteras med 300 krFrågor* Det går inte att trycka på 'Köp-knappen', den är bara gråaktig!? - Då är varan slut i lager tyvärr.* Alla grejerna kom inte - skickar ni den varan när den kommer åter i lager? - Är en av produkterna restade och borttagen från din order så får du beställa om den en annan gång - den skickas alltså inte automatiskt när den kommit in i lager.Har du andra frågor om färger, storlekar, betalningssätt m.m. så kontakta oss gärna via kontaktformuläret eller direkt till dagiset, 018-130303 (vardagar) eller mail på info(@)hundprylar.com. Om det är så att någon är intresserad av att köpa en större kvantitet än vad vi har möjlighet att ligga på i lager så är ni välkomna att höra av er till oss.Rea- & fyndvaror Var noga med att kolla t.ex. storlek då rea- och fyndvaror inte alltid kan bytas. Men det går alltid att lämna tillbaka. Tänk på att varan inte skall vara använd och i orginalförpackning. I övrigt gäller samma regler som i 'Ångerrätten' nedan.Information om ångerrätt ”Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. Efter det är din beställning accepterad. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick (ej använd), i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.” Efter den återlämnade varan kommit till oss och är i fullgott skick så gör vi en återbetalning via ditt Klarna-konto. Fraktavgiften återbetalas ej. Har Du handlat så du kommit upp i den summa som resulterar i att din order blivit fraktfri - och du returnerar en vara så du hamnar under den aktuella summan för fraktfritt - så kommer en fraktavgift på 69 kr att dras från din återbetalning.Retur, byte eller reklamationKontakta oss först via e-mail för ev. retur/byte/reklamation och förklara t.ex. varför en reklamation önskas. Tänk på att varan inte får vara använd och den skall returneras i dess orginalförpackning (om det finns någon). Enklast är att returnera varan direkt i vår butik. Annars, om det är en mindre och ej så dyr vara, kan du posta den till oss, i postens brevlåda, i ett vadderat kuvert. Adress se nedan... Är det en större vara så behöver du skicka en spårbar försändelse via t.ex. posten eller DHL. Köparen står alltså för returkostnaden. Vi håller på att fixa med att ni kan få en retursedel från oss. Denna kommer att fungera på DHL Service Point och kommer att kosta 99 kr. Mer info inom kort...Reklamation. Här är det inte vi som bestämmer hurvida reklamationen godtas eller inte. När en vara reklameras kontaktar vi grossisten som gör en bedömning om varan är defekt i sitt utförande eller om det kan vara ett handhavandefel hos köparen. Först då grossisten godkänner reklamationen kan du få returbetalning för din vara.Efter vi fått varan i retur, och den kollats och verkar okej, så krediterar vi den.Kontakta oss på mail: info@hundprylar.se. Vid byte, då ni t.ex. beställt fel storlek, tillkommer en ny fraktavgift på den nya produkten vi skickar er.Force majeureHundprylar.com är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl. a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsetts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.ÖvrigtHundprylar.com reserverar sig för eventuella skrivfel och ändringar av tekniska data som är utanför vår kontroll.KunddataVi sparar följande persondata om våra kunder: Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.Beställningar: ip-adress, E-post, , Person-/orgnr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.
Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.FöretagetHundprylar.com / Hunderiet Östra Aros HBVattholmavägen 63754 40 UppsalaMer info om oss finns påwww.uppsalahunddagis.seOrg.nr: 969700-6972Vi är godkända för F-skatt.
